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terça-feira, 6 de agosto de 2024

COMGAS E SEUS GOLPES DE AUMENTO DE CONTA DE CONSUMIDORA DE COHAB

 


A CONSUMIDORA  OU CLIENTE   moradora da COHAB  que tinha um consumo médio entre 50,00 e 60,00  teve sua conta  do mes de  julho no valor de 294,37.

O USUÁRIO TEM COMO  NÚMERO  24972240  ELIANE B DE CAR..... CPF ...833.458..

A mesma por seus prepostos  ligaram para Comgas  desde  , ANÁLISE DE CONTAS,em que foi pessimamente atendido- SR TIAGO, depois ,EMERGÊNCIA ,em que foi BEM  atendido, depois OUVIDORIA,que na verdade era SAC, e que fui informado que a ouvidoria só pelas vias digitais, ou seja, escondem em muros e muralhas digitais ou em musiquinhas para de modo planejado fazer com que o cliente desista.

UM ABSURDO, o consumidor se ver sem nenhum poder  de reclamção ou de diálogo, dentro do autorismo de  atendimento da empresa, isto são as manobras de uma estatal, imaginem se esta empresa passa para o poder privado.

DIVULGAREMOS em todas as mídias digitais de modo a dar conhecimento do fato e fazer com que outros consumidores  da empresa, que é um monopólio,  saibam do ocorrido e se previnam.

Apelarmos já para o Consumidor.gov e as outras instâncias da empresa  e se for o caso iremos as vias  judiciais.

O estado de SÃO PAULO tem uma estatal que assim trata de modo perverso,não democrático e cidadão.

Portanto, não vivemos em nenhum estado democrático quando as etapas de acesso a empresa são de quaseimpossibilidade de conversa pela espera e muros de leva para cá, para lá, mas nada e nada  se resolve.

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