NÃO COMPRE ELECTROLUX /CONTINETAL, EM 1 AN0 E4 MESES 2 DEFEITOS E OS ALIMENTOS PERDIDOS FACE A DEMORA DA ASSISTÊNCIA

RETIRADA A GELADEIRA PELO SR.LUIZ , VIA ˆASSISTÊNCIA TÉCNICA,CONFORME DOCUMENTOS FOTOGRAFADOS EM MEU PODER- HJ 23.06.2022 ÁS 11.40

Continuo no aguardo retirada do produto conforme combinado Fábrica PR,- ficou acertado que a geladeira seria retirada pela assistência técnica; já se passou uma semana e nem CONTATO-A Ass,tecnica AGORA fez FICOU P/ 23.06.22

Continuo no aguardo da retirada do produto conforme combinado por fone-da Fábrica PR,-SRA ANGELA,e ficou acertado que a geladeira seria retirada pela assistência técnica; já se passou uma semana e nem CONTATO-a ass,tecnica fez para marcar dia e hora da retirada do produto -CONSUMIDOR.ORG.br  PROTOCOLO: 2022.05/00006313755

Consumidor.gov.br 2022.05/00006313755 - ELECTROLUX - LINHA BRANCA Olá, paulo alexxandre cordeiro de vasconcelos. Atenção! Faltam apenas 2 dias para expirar o prazo de avaliação do resultado de sua reclamação. Sua avaliação é muito importante. Ela nos informa sobre o comportamento da empresa e contribui para a melhoria das ações voltadas para a proteção e defesa dos consumidores. Acesse o Consumidor.gov.br e indique se a empresa resolveu seu problema! Consumidor.gov.br 2022.05/00006313755 - ELECTROLUX - LINHA BRANCA Olá, paulo alexxandre cordeiro de vasconcelos. Atenção! Faltam apenas 2 dias para expirar o prazo de avaliação do resultado de sua reclamação. Sua avaliação é muito importante. Ela nos informa sobre o comportamento da empresa e contribui para a melhoria das ações voltadas para a proteção e defesa dos consumidores. Acesse o Consumidor.gov.br e indique se a empresa resolveu seu problema!

RECEBIDO VALORES DO RESSARCIMENTO-DEVIDO DESQUALIFICAÇÃO DO PRODUTO E ACORDO ENTRE AS PARTES EM :07.06 E 10.06.22, AGUARDO RECOLHIMENTO DO PRODUTO,GRATO

-AO COMPRAR,GELADEIRA CONTINENTAL -ELECTROLUX-

CONTINENTALTC56S-FROST FREE-27.01.21 MAGALU,TIVE O PRIMEIRO PROBLEMA-

geladeira não gela e vaza .

APÓS O OCORRIDO DO PRIMEIRO DEFEITO -DEPOIS DE   9 MESES REPETE-SE O 

NOVO PROBLEMA-27-05-22. A GELADEIRA NÃO GELA, - NO PRIMEIRO 

OCORRIDO  DESDE O INÍCIO SOLICITEI OUTRO EQUIPAMENTO OU A 

DEVOLUÇÃO DO VALOR DO PRODUTO,A EMPESA SEM ESCRÚLO AO CONSUMIDOR, 

NEGOU-ME UMA E OUTRA OPCÃO E DEU-ME UMA GARANTIA DE FABRICA MAIOR 

,MAIS SEIS MESES,4  MESESES TUDO CAI POR TERRA.A GELADEIRA NÃO GELA 

NADA,E O PREJUIZO ALIMENTÍCIO É ENOREME,ISTO POR DUAS VEZES

 A CONTINENTAL OUTTRA VEZ IMPÕE-ME ASSISTÈNCIA TÉCNICA PARA CONSERTO

4 DIAS CORRIDOS ALIMEMTOS AO LIXO SO ATENDERÁ EM 30 DE MAIO DE 22.E VEM

PARAUM PRIMEIRO EXME DO FATO,PODENDO NÃO SER RESOLVIDO NESTE DIQ

A PROVA QUE OS PRUTOS SÃO RUINS É O TEPO DE ESPERA NO TELEFONE, OU QUANDO ELES DESLIGAM.

A EMPRESA NÃO TEM OUVIDORIA, OU ACATAMOS OU VAMOS A JUIZO.

SUGIRO :NÃO ADQUIRAM NADA DESTA EMPRESA,

NÃO COMPREI UM GARFO OU FACA OU MIX FORAM QUASE 4.000.00-A GELADEIRA, AFORA UMA MAQUINA DE LAVAR E UM MICROONDAS ELECTROLUX NUM TOTAL DE MAIS DE 5.000,00

SEUS PPRODUTOS NÃO TEM CREDIBILIDADE,VEJAM O NÚMERO DE PEDIDOS DE ASSISTÊNCIA.

IREMOS AS ÚLIMAS CONSEQUÊNCIAS JURIDICAS /O CONSUMIDOR NÃO É BOBO.

LEIAM DEPOIMENTO ABAIXO RETIRADO DO FACE:

Claudio GarciaElectrolux

Ssoedpnsuadàf3:66m8cfc1m9ea7hf i1  o1i1   · 

Decepcionado com a durabilidade dos produtos Electrolux!!!

Tenho 07 eletros dessa marca em casa, pensando seriamente em trocar todos por Brastemp. Produtos estão durando pouco mais que o prazo da garantia e o Fabricante não responde!!!

Duas últimas aquisições (Adega ACD29 e Purificador PA31G), ambos com defeito em pouco tempo de uso e valores altíssimos para consertar...

Adquiri uma adega Electrolux modelo ACD29 em 04.05.2020, ou seja, menos de dois anos de uso e ela não gela mais. Produto que apenas fica ligado na tomada. Recebi a visita do técnico que me informou que há possibilidade de ser um dos seguintes problemas, ou ambos. Falta de gás e/ou painel. Para análise é cobrado 100,00, fora taxa de visita 50,00, mais um frete de 80,00 para levar até a assistência. Se for painel custará quase o preço da adega (R$2.000,00), não compensa trocar!! Se for o gás custará (R$500,00) e também pode ser os dois problemas juntos.

Minha frustração é ter comprado esse produto e não ter durado absolutamente nada, não comprei produto da Electrolux para durar apenas 12 meses, muito menos para ter um custo ABSURDO com manutenção que pode ultrapassar o valor que paguei no produto.

Já abri um chamado com o SAC da Electrolux (15260869) há quase um mês e até o momento não obtive resposta. Quero uma solução, pois estou com um produto Electrolux sem uso dentro de casa.